Skip to main content
loader

سياسة الاسترجاع و الاستبدال


سياسة الاستبدال لدينا في متجر : (أي موبايل)

المنتجات بإمكانك استبدالها خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.


شروط تطبيق الاستبدال:

1- أن يكون المنتج جديد غير مستخدم وبتغليفه الأصلي

2- أن يكون لديك فاتورة شراء أو رقم الطلب

3- تكاليف الشحن للاستبدال يتحملها العميل وهي 50 ريال (تكلفة الاتجاهين).


سياسة الاسترجاع لدينا في متجر :(أي موبايل)


المنتجات بإمكانك استرجاعها خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب. 

شروط تطبيق الاسترجاع:

1- أن يكون المنتج جديد غير مستخدم وبتغليفه الأصلي

2- أن يكون لديك فاتورة شراء أو رقم الطلب

3- تكاليف الشحن للإرجاع يتحملها العميل .

 كم يستغرق وقت إعادة الأموال إلى الحساب؟

1- تتراوح مدة تحويل الأموال ما بين 3 أيام إلى 14 يوم عمل حسب نوع التحويل وتقارير المحاسبة لدينا


في حالة التحويل البنكي سوف يتم شحن الطلب بعد التاكد من وصول المبلغ